Менеджер продукта B2B в Яндекс Путешествия

В Яндекс Путешествиях мы помогаем спланировать поездку за несколько минут: подобрать билеты, забронировать отель или апартаменты, почитать отзывы и оплатить всё картой. Каждый месяц так делают 28 млн путешественников. За несколько лет мы создали удобную и технологичную тревел-платформу и приложение Яндекс Путешествий с нейросетевым поиском и компьютерным зрением. Яндекс Путешествия B2B — это платформа бронирования размещения для профессиональных участников рынка путешествий. С ней работают компании по организации деловых поездок, туроператоры и турагентства. Мы активно развиваем продукт и ищем менеджера продукта в агентское направление (работа с Demand). У наших партнёров разные рабочие процессы, но общий запрос: быстро найти подходящий вариант, оформить бронирование и удобно работать с заказом после покупки. Вам предстоит развивать продукт вокруг этих задач и помогать партнёрам делать больше бронирований с меньшими затратами времени.

Развитие продукта для TMC, туроператоров и турагентств Вам предстоит отвечать за продуктовую стратегию в сегменте Demand. Ваша задача — опираясь на потребности партнёров, данные и цели бизнеса решать, какие фичи и улучшения запускать в первую очередь, а что может подождать. Это постоянный поиск баланса между тем, что нужно партнёру, и тем, что даёт результат бизнесу. Улучшение пути от поиска отеля до оформления бронирования и работы с заказом Вы будете развивать поиск, фильтры, ранжирование, подборки и другие инструменты там, где они решают конкретную проблему пользователя. Ваша задача — сделать так, чтобы бизнес-агент мог быстро найти нужный отель, оформить бронь и управлять заказом без лишних действий. Оптимизация и улучшение процессов Вам нужно будет разбираться, как партнёры работают с отчётностью и закрывающими документами сегодня, и проектировать сценарии, которые сделают эти процессы проще и быстрее. Проведение интервью с партнёрами и проверка гипотез Вам предстоит регулярно общаться с TMC, туроператорами и турагентствами, изучать их повседневную работу, проверять гипотезы и оценивать результат запущенных изменений. Это не разовые исследования, а постоянный цикл. Работа в кросс-функциональной команде Вы будете работать вместе с разработкой, дизайном, аналитикой, коммерческой командой и поддержкой. Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products

Не меньше трёх лет развиваете B2B-продукты или сложные цифровые сервисы и можете рассказать, какой результат принесли ваши решения Умеете исследовать потребности профессиональных пользователей, выбирать приоритеты и принимать решения на основе данных Понимаете технические ограничения продукта и можете обсуждать API и интеграции с инженерами и партнёрами Умеете вести продуктовую задачу от обнаружения проблемы до оценки результата после запуска Готовы брать на себя ответственность за результат и влиять на развитие продукта

Работали в TravelTech или смежных B2B-направлениях