Москва
Офис, Гибридный
Команда: Яндекс Лавка
Описание
В команду Яндекс Лавки ищем аналитика, который поможет нам развивать качество курьерской логистики и улучшать пользовательский опыт. Вам предстоит искать способы повысить качество сервиса — в том числе с помощью новых логистических механик, персонализации и улучшения взаимодействия пользователя с продуктом. Вы будете анализировать пользовательские паттерны, выявлять узкие места в сервисе и предлагать проекты, которые улучшат экономику и клиентский опыт. Если вам нравятся эксперименты, работа с большими данными и возможность напрямую влиять на бизнес — будем рады познакомиться.
Какие задачи вас ждут
Стратегия качества сервиса Вы будете создавать и тестировать новые промо- и логистические механики для пользователей и курьеров: персонализировать сервисы, учитывать паттерны поведения пользователей и помогать формировать стратегию качества сервиса. Эксперименты и аналитика Вам предстоит проводить A/B‑тесты и другие эксперименты, оценивать эффективность промо‑ и логистических механик, разрабатывать систему метрик, чтобы анализировать, как качество сервиса влияет на ключевые бизнес‑показатели, и измерять эффект от внедряемых изменений. Анализ метрик Вы будете повышать эффективность курьерской логистики и качество сервиса Лавки: искать точки роста, предлагать инициативы и улучшать юнит‑экономику за счёт оптимизации доходов и затрат компании. Больше об аналитике в Яндексе — в канале Yandex for Analytics
Мы ждём, что вы
Работали в аналитике (SQL, Python, A/B-тесты) Работали с данными: статистика, ML‑модели (желательно) Работали в продуктовой аналитике или логистике Умеете работать с большими объёмами данных и автоматизировать процессы
Больше о команде
Узнайте больше про разработку городских сервисов Яндекса на dev.go.yandex